Chính sách bảo hành

Table of Contents

Bảo Hành Và Đổi Trả

NAM CHÂM HÀ NỘI có chính sách bảo hành theo từng sản phẩm cụ thể ( không phải 100% các mã hàng trên website )

I- CỤ THỂ THEO MẶT HÀNG:

1/ Mặt hàng nam châm:

Nam châm nâng tay gạt PML: Bảo hành lực từ 1.5 năm

Nam châm viên, nam châm dẻo, nam châm thanh, nam châm điện, nam châm phẳng,… các loại nam châm khác: Không bảo hành.

2/ Mặt hàng máy công nghiệp.

Tất cả các loại máy MPT cung cấp bởi https://gaoms.vn đều được bảo hành 6 tháng.

3/ Vật tư/ thiết bị công nghiệp khác.

Sản phẩm vật tư thiết bị công nghiệp cụ thể thay đổi theo từng thời điểm kinh doanh của công ty, vì vậy các sản phẩm này sẽ có bảo hành hoặc không có bảo hành tùy theo từng mã hàng cụ thể sẽ được tư vấn viên thông báo khi khách hàng quan tâm/đặt mua sản phẩm.

Để biết rõ về sản phẩm có được bảo hành không, khách hàng vui lòng liên hệ với hotline 0969260003 để biết chi tiết về sản phẩm.

II- QUY ĐỊNH BẢO HÀNH

Bảo hành theo tên và số điện thoại mua hàng của khách hàng, thông tin được lưu trên hệ thống bán hàng của NAM CHÂM HÀ NỘI.

Thời gian bảo hành được tính từ ngày mua hàng.

Bảo hành 1 phần hoặc toàn bộ sản phẩm(tùy sản phẩm cụ thể).

Địa điểm bảo hành tại cửa hàng NAM CHÂM HÀ NỘI hoặc một trong các cửa hàng thuộc hệ thống GAOMS.

Hình thức hoàn tiền:

Nếu khách hàng có nhu cầu đổi sản phẩm Nam Châm khác có giá cao hơn sản phẩm đổi thì khách hàng phải bù thêm tiền và nếu thấp hơn sẽ phải lựa chọn thêm sản phẩm phụ kiện phù hợp để cho cân bằng với số tiền của sản phẩm cũ.

Quý khách chỉ có thể lại trả sản phẩm và nhận lại tiền với điều kiện GAOMS không còn sản phẩm nào để thay thế tương đương với sản phẩm được chọn.

Mẫu Nam Châm không hề bị lỗi mà khách vẫn yêu cầu đổi trả thì khách hàng sẽ bị mất phí 15% trên tổng hóa đơn thanh toán và phải chịu hoàn toàn cước phí vận chuyển đến công trình, nếu khách hàng yêu cầu chúng tôi vận chuyển quay về thì cũng mất thêm cả phí này nữa!

Lưu ý: Quý khách hàng nên chụp ảnh sản phẩm hoặc quay Video lại trước khi đổi hàng hóa, việc lưu giữ ảnh hoặc video sẽ giúp khách hàng làm bằng chứng nếu có những vấn đề phát sinh trong quá trình vận chuyển để trả lại.

III- THÔNG TIN LIÊN HỆ

Nếu bạn có những thắc mắc liên quan xin vui lòng liên hệ theo địa chỉ Email: namchamgaoms@gmail.com hoặc Hotline 0969260003.